No. 8.4 Self-order untuk pelanggan

Mulai memesan dari QR meja

QR meja menghubungkan pesanan pelanggan dengan tempat duduk yang benar. Gunakan QR yang disediakan outlet pada meja Anda.

QR meja menghubungkan pesanan pelanggan dengan tempat duduk yang benar. Gunakan QR yang disediakan outlet pada meja Anda.

Contoh yang akan dibuat

Pelanggan membuka tautan QR Teras 1 di Kedai Panduan Baru. Setelah sesi terbuka, halaman menu menampilkan identitas Teras 1.

Contoh lain: pelanggan memakai kamera ponsel untuk membuka tautan QR; rombongan memeriksa nomor meja sebelum masing-masing melihat menu.

Pindai QR di meja

Gunakan kamera ponsel atau pilihan Scan QR Meja pada halaman outlet. Jika memakai pemindai di browser, izinkan akses kamera saat diminta. Pastikan QR berasal dari outlet yang sedang Anda kunjungi.

Setelah tautan QR dibuka, sistem memulai sesi meja dan mengarahkan ke menu. Periksa nama outlet serta nomor meja sebelum menambahkan pesanan.

Menu pelanggan dengan sesi Teras 1

Pilih menu

Cari menu atau pilih kategori, lalu buka produk untuk melihat rincian. Pilihan varian, paket dan catatan mengikuti produk yang dibuat outlet. Tambahkan hanya menu yang ingin dipesan.

Jika pindah meja

Gunakan pilihan Ganti pada identitas meja dan ikuti petunjuk pemindaian meja baru. Periksa peringatan sebelum melanjutkan: keranjang dapat dihapus ketika berpindah meja. Untuk pesanan yang sudah dikirim, minta bantuan kasir agar perubahan tempat sesuai dengan tagihan.

Jika QR tidak dapat membuka sesi, periksa koneksi dan fitur pemesanan outlet. Hubungi kasir jika outlet belum menerima pesanan mandiri, sesi tidak tersedia atau nomor meja tidak sesuai.

Panduan terkait