No. 7.3 Owner dan langganan

Paket, perpanjangan dan tagihan

Langganan mengikuti outlet yang dipilih. Periksa nama outlet, paket, periode dan total sebelum melanjutkan pembayaran. Memilih paket atau membuka QR belum berarti tagihan sudah lunas.

Langganan mengikuti outlet yang dipilih. Periksa nama outlet, paket, periode dan total sebelum melanjutkan pembayaran. Memilih paket atau membuka QR belum berarti tagihan sudah lunas.

Contoh yang akan diperiksa

Kedai Panduan Baru masih memakai Pro Trial. Owner memilih periode Bulanan lalu meninjau paket Pro selama 1 bulan, total contoh Rp120.000. Dialog Pro satu bulan belum dilanjutkan ke pembayaran. Pada studi kasus cabang berikutnya, tagihan Basic Tahunan INV2026100004 sudah selesai dan langganan cabang aktif sampai 13 Oktober 2027.

Harga pada screenshot berasal dari konfigurasi latihan. Gunakan harga dan rincian yang tampil di akun Anda saat berlangganan; harga dapat berubah.

Contoh lain: memperpanjang paket outlet yang aktif, memilih periode tahunan, atau memeriksa tagihan yang menunggu pembayaran.

Pilih outlet dan periode

Buka Paket & Harga pada area owner. Periksa pilihan Mengelola Langganan Untuk agar paket diterapkan pada outlet yang benar. Baca paket saat ini dan masa berlakunya.

Pilih Tahunan atau Bulanan. Bandingkan fitur serta harga pada periode tersebut sebelum memilih paket.

Pilihan paket bulanan pada outlet latihan

Jika pilihan paket belum tersedia, muat ulang atau hubungi bantuan. Jangan menganggap harga nol atau pilihan kosong sebagai paket gratis.

Tinjau konfirmasi

Pilih paket atau Perpanjang sesuai status yang tersedia. Dialog menunjukkan paket, siklus, durasi dan total dibayar. Cocokkan semuanya sebelum memilih Lanjut ke Pembayaran.

Konfirmasi Pro satu bulan dengan harga latihan Rp120.000

Gunakan Batal bila outlet, periode atau paket belum sesuai. Jangan membuat tagihan berulang hanya karena belum melihat status lunas.

Periksa riwayat tagihan

Buka Riwayat Tagihan. Gunakan daftar serta filter untuk memeriksa nomor, nominal dan status tagihan. Saat belum ada tagihan, daftar menampilkan keadaan kosong seperti pada tahap awal contoh.

Riwayat tagihan latihan yang masih kosong

Jika tagihan dibuat, ikuti metode pembayaran yang ditampilkan pada tagihan tersebut dan perhatikan batas waktunya. Setelah membayar, tunggu status diperbarui, lalu periksa masa langganan outlet. Hubungi bantuan dengan nomor tagihan bila status belum sesuai; jangan membagikan kredensial payment gateway.

Setelah tagihan selesai

Pada studi kasus cabang, tagihan INV2026100004 tampil Lunas. Tagihan sebelumnya yang dibatalkan tetap dapat terlihat pada riwayat; cocokkan nomor tagihan yang benar agar tidak tertukar.

Riwayat dengan tagihan cabang lunas dan tagihan sebelumnya dibatalkan

Periksa nama outlet, status dan masa aktif setelah pembayaran selesai. Contoh memakai Basic Tahunan selama 12 bulan, hingga 13 Oktober 2027. Pembayaran paket satu outlet tidak otomatis memperpanjang outlet lain.

Daftar tagihan dapat menampilkan harga paket, sementara total pada checkout mencakup biaya layanan. Selalu periksa rincian total yang diminta pada halaman pembayaran sebelum membayar.

Panduan terkait