No. 3.10 Produk, meja dan tim

Pelanggan dan riwayat belanja

Data pelanggan membantu kasir menyimpan kontak, alamat dan catatan kebutuhan pelanggan. Rincian pelanggan menampilkan ringkasan jumlah transaksi serta total belanja yang tercatat.

Data pelanggan membantu kasir menyimpan kontak, alamat dan catatan kebutuhan pelanggan. Rincian pelanggan menampilkan ringkasan jumlah transaksi serta total belanja yang tercatat.

Contoh yang akan dibuat

Kasir membuat data Rina Latihan, menyimpan email, alamat dan catatan Pesanan minuman tanpa es. Rina belum memiliki transaksi, sehingga ringkasan belanjanya masih nol.

Contoh lain: menyimpan kontak pelanggan langganan; mencatat preferensi pelanggan sebelum membuat pesanan berikutnya.

Tambah data pelanggan

Buka Pelanggan, lalu pilih Tambah pelanggan. Isi nama lengkap; lengkapi telepon, email, alamat dan catatan sesuai kebutuhan.

Form pelanggan Rina dengan alamat dan catatan

Pilih Simpan Data. Jangan membuat data baru jika pelanggan sudah terdaftar; cari namanya terlebih dahulu untuk menghindari duplikasi.

Cari data yang tersimpan

Gunakan pencarian untuk menemukan pelanggan. Pengurutan tersedia berdasarkan terbaru, terlama dan nama.

Hasil pencarian pelanggan Rina setelah data disimpan

Penambahan dan perubahan data pelanggan memerlukan koneksi internet. Saat offline, periksa keterangan aplikasi tentang data terakhir yang tersedia di perangkat.

Periksa rincian

Pilih kartu pelanggan. Cocokkan kontak, alamat dan catatan. Pada contoh ini, Jumlah Transaksi 0 dan Total Belanja Rp 0 karena Rina belum bertransaksi.

Rincian pelanggan baru dengan ringkasan belanja nol

Gunakan Edit Data untuk memperbarui informasi, atau Buat Pesanan untuk memulai pesanan bagi pelanggan tersebut. Pastikan pelanggan yang benar dipilih agar transaksi tercatat pada data yang sesuai.

Panduan terkait