Reservasi mencatat rencana kedatangan pelanggan, jumlah orang, meja dan permintaan khusus. Aktifkan fitur Reservasi Meja pada pengaturan operasional terlebih dahulu.
Contoh penggunaan
Rina Latihan memesan tempat untuk enam orang pada 13 Oktober 2026 pukul 18.00, dengan perkiraan durasi tiga jam. Meja belum ditentukan ketika pemesanan diterima.
Contoh lain: menyiapkan meja untuk makan siang tim; mencatat permintaan tempat duduk keluarga pada akhir pekan.
Isi data pemesan dan jadwal
Buka Reservasi, kemudian pilih Buat reservasi. Masukkan nama, nomor telepon, tanggal, waktu, durasi dan jumlah orang. Gunakan catatan untuk permintaan pelanggan.
Pilih Meja dapat dikosongkan jika penempatan belum disepakati. Jika memilih meja, periksa ketersediaannya terlebih dahulu. Pilih Simpan setelah data benar.
Temukan reservasi yang disimpan
Pilih filter tanggal sesuai jadwal. Pada contoh ini, reservasi dibuat sehari sebelumnya sehingga muncul di Besok. Minggu Ini mencakup Senin sampai Minggu, sedangkan Semua menampilkan seluruh tanggal. Cari nama pelanggan bila daftarnya panjang.
Periksa tanggal, jam, jumlah orang dan durasinya. Status awal adalah Pending. Jika ada pesan bahwa reservasi baru tersimpan di perangkat, tunggu sinkronisasi sebelum menganggapnya tersedia pada perangkat lain.
Konfirmasi pemesanan
Setelah jadwal disepakati, pilih Konfirmasi Reservasi. Gunakan filter Confirmed untuk melihat reservasi yang sudah dikonfirmasi.
Konfirmasi reservasi merupakan pencatatan jadwal; pembayaran pesanan tetap dilakukan pada transaksi kasir.
Periksa dan ubah detail
Pilih kartu reservasi untuk membuka detailnya. Edit Data membuka kembali data yang sudah diisi; setelah diubah, pilih Simpan. Pada contoh ini, reservasi sudah dikonfirmasi dan catatan diperbarui menjadi permintaan meja dekat jendela bila tersedia.
Pastikan perubahan sesuai kesepakatan dengan pelanggan, terutama bila tanggal, waktu atau jumlah orang berubah.
Jika reservasi tidak terlihat
Periksa filter tanggal dan status, lalu kosongkan pencarian. Jika koneksi terputus, periksa antrean sinkronisasi dan jangan membuat salinan reservasi hanya karena belum muncul pada perangkat lain.