Split bill digunakan ketika pelanggan ingin membayar item tertentu lebih dahulu. Item yang belum dibayar tetap menjadi sisa tagihan; transaksi baru selesai setelah seluruh tagihan dilunasi.
Contoh yang akan dibuat
Satu pesanan takeaway berisi Kopi Susu Rp 10.000 dan Teh Obeng Rp 7.000. Pelanggan pertama membayar Kopi Susu. Pelanggan kedua membayar Teh Obeng. Total transaksi Rp 17.000 diselesaikan melalui dua pembayaran tunai.
Contoh lain: satu meja makan bersama membayar per orang; pelanggan membayar satu minuman sekarang dan melunasi menu lain setelah selesai makan. Gunakan pilihan item sesuai pesanan sebenarnya, jangan membuat transaksi pengganti hanya untuk memisahkan pembayaran.
Siapkan pesanan
Buka Kasir, tambahkan dua menu, tentukan tipe pesanan, lalu pilih Bayar. Pada contoh ini, total tagihan awal Rp 17.000.
Aktifkan pembayaran sebagian
Pilih Pembayaran Sebagian (Split Bill). Dialog Pilih Item Pembayaran menampilkan item, pencarian, filter kategori, total tagihan dan sisa setelah pembayaran.
Pilih item untuk pelanggan pertama
Centang Kopi Susu. Periksa bagian item dipilih: Rp 10.000 akan dibayar dan Rp 7.000 masih tersisa. Pilih Terapkan Split.
Jika pesanan memiliki biaya tambahan, dialog menampilkan biaya tersebut dan penjelasan pembagian proporsional mengikuti item yang dipilih. Periksa total pembayaran karena nilainya dapat mencakup bagian biaya, pajak dan diskon.
Bayar bill pertama
Pada form pembayaran, pastikan tagihan Rp 10.000 dan itemnya Kopi Susu. Pilih Tunai, isi uang diterima atau pilih Uang Pas, kemudian pilih Bayar Bill Ini.
Setelah berhasil, sisa tagihan Teh Obeng Rp 7.000 tetap tersedia. Jangan menganggap transaksi selesai hanya karena bill pertama sudah lunas.
Lunasi sisa tagihan
Lanjutkan pembayaran untuk item yang belum lunas. Anda dapat membuka transaksi yang sama kembali; pada contoh ini, sisa tagihannya tetap Rp 7.000.
Pilih Tunai, isi uang diterima, kemudian gunakan tombol pembayaran yang ditampilkan. Bayar Bill Ini dipakai saat mode split aktif; Selesaikan Pembayaran dipakai pada form pembayaran biasa.
Setelah semua tagihan lunas, layar menampilkan Transaksi Selesai.
Periksa riwayat pembayaran
Pilih Lihat Riwayat Pembayaran. Pada contoh ini, Bill #1 sebesar Rp 10.000 dan Bill #2 sebesar Rp 7.000 sama-sama berstatus Lunas. Riwayat membantu memeriksa pembayaran tanpa menagih ulang item yang sudah dibayar.
Jika ada kendala
- Jika item tidak dapat dipilih, periksa apakah sudah dibayar atau dibatalkan.
- Jika belum ada item terpilih, pilih item terlebih dahulu sebelum menerapkan split.
- Jika hasil pembayaran belum jelas karena koneksi terputus, periksa riwayat dan antrean sinkronisasi sebelum mengulang.
- Jangan mengosongkan meja yang masih memiliki tagihan belum lunas. Periksa transaksi meja lebih dahulu.